[vc_row][vc_column width=”1/3″]Društva PwC-a diljem svijeta zabilježila su u godini koja je završila 30. lipnja 2017., ukupne bruto prihode od 37,7 milijardi američkih dolara. Uzimajući u obzir stabilne tečajeve (ili lokalnu valutu), prihodi su porasli za gotovo 7 %, što predstavlja 20 godina uzastopnog rasta prihoda mreže PwC-a.[/vc_column][vc_column width=”2/3″]„Kako se svijet mijenja, a poduzeća naših klijenata evoluiraju, tako se i PwC mijenja kako bismo zadovoljili rastuće i sve složenije potrebe sve većeg kruga dionika i društva uopće“, rekao je Bob Moritz, PwC-ov globalni predsjednik. „Naša strategija značajnog ulaganja u tehnologiju, kvalitetu, inovativne usluge i zapošljavanje vrhunskih kadrova isplatila se u fiskalnoj godini 2017. snažnim rastom prihoda na svim područjima našeg poslovanja, uključujući nova i ona već uhodana.[/vc_column][/vc_row]
Iako smo i dalje optimistični u pogledu budućnosti, naši klijenti i mi pripremamo planove za velik broj ekonomskih i geopolitičkih scenarija, pri čemu razmišljamo o događajima iz protekle godine te učimo iz njih.
„Imamo najbolji brend na tržištu, a to je, u kombinaciji sa snagom naših ljudi i ugledom u pružanju usluga klijentima, potaknulo snažan organski rast diljem svijeta. Nastavljamo poduzimati promišljene strateške akvizicije kako bismo ojačali postojeće usluge i ubrzali razvoj novih, kao što je kibernetička sigurnost. Sporazum o pripajanju poreznog odjela GE-a, koji broji 600 zaposlenika, našoj mreži sjajan je primjer toga te će u budućnosti promijeniti model usluga poreznog savjetovanja i usklađenosti.
„Inovacija je temelj našeg uspjeha te prihvaćamo umjetnu inteligenciju, robotiku i strojno učenje u sklopu našeg rada kojim želimo osigurati uspjeh i napredak našim klijentima i dionicima. Nadalje, ulažemo i u područja kao što je naša grupa za usluge zaštite podataka. Budući da se stvara i dijeli sve više podataka, a poduzeća su izložena novim digitalnim prijetnjama, pomažemo klijentima razviti kibernetičku sigurnost i programe zaštite podataka te ih učimo reagirati na neželjene događaje.
„Predani smo i većoj transparentnosti pa ćemo tako ove godine, u našem Globalnom godišnjem izvješću, prvi put objaviti rezultate provjera kvalitete prikupljene internom revizijom. Ovo je važan korak na putu k povećanju transparentnosti PwC-a, za koji se nadam da će postaviti mjerilo u našoj industriji.“
Prihodi
Za razdoblje od 12 mjeseci koje je završilo 30. lipnja 2017., ukupni prihodi PwC-a iznosili su 37,7 milijardi dolara, što je povećanje od gotovo 7 % uz stabilne tečajeve, unatoč geopolitičkoj i ekonomskoj nesigurnosti u svijetu. Naš uspjeh uglavnom je rezultat napornog rada i predanosti 236.000 naših ljudi diljem svijeta koji u svom radu kombiniraju opsežnu lokalnu i tehničku stručnost. Prihodi su se povećali na svim glavnim tržištima i svim područjima poslovanja, zahvaljujući ulaganju u inovacije, tehnologiju, nove usluge te snazi našeg brenda. Prihodi su u Amerikama porasli za gotovo 7 %. Rast je bio stabilan u zapadnoj Europi te je iznosio 4 %, a mnogo je snažniji bio u srednjoj i istočnoj Europi, gdje su prihodi porasli za 13 %.
Rast prihoda Australazije i Pacifika udvostručio se u odnosu na prošlu godinu uz porast od 10 %, dok je prodaja u Aziji također porasla za 10 %, nastavivši snažan trend rasta koji smo ostvarili tijekom prošlih nekoliko godina. Prihodi Srednjeg istoka i Afrike stabilno su porasli za 4 %.
Revizija i računovodstveno savjetovanje
Unatoč oštroj konkurenciji, naše usluge Revizije i računovodstvenog savjetovanja zabilježile su snažan porast od 6 %, pri čemu su prihodi iznosili 16 milijardi američkih dolara. Taj rast odražava priključivanje novih značajnih klijenata usluga revizije i povećanje potražnje za našim širim uslugama revizije i računovodstvenog savjetovanja.
Brzina digitalne transformacije poslovanja naših klijenata mijenja tržište, potičući eksponencijalnu potražnju za digitalnim povjerenjem na područjima kao što su kibernetička sigurnost i privatnost, napredna analiza podataka te razvoj rješenja poslovnih sustava. Imamo i uspješnu grupu za usluge Interne revizije, koja nudi digitalna rješenja u područjima upravljanja, rizika i usklađenosti.
Također, pomažemo poduzećima u snalaženju u složenom pravnom i zakonodavnom okruženju, na primjer, savjetujući ih tijekom pripreme za primjenu Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka koja će stupiti na snagu u svibnju 2018. godine, a koja predstavlja izazove svakoj organizaciji koja posluje ili će poslovati u EU prije, tijekom i nakon tog roka.
Poslovno savjetovanje
Aktivnosti PwC-ovog odjela poslovnog savjetovanja porasle su za gotovo 8 % na 12,3 milijarde američkih dolara, što je veoma dobar rezultat potaknut velikim rastom prošle godine, usprkos nesigurnom okruženju za usluge poslovnog savjetovanja širom svijeta. Posebno snažan rast zabilježili smo u našoj grupi Strategy& te u tehnološkim grupama, gdje je rast iznosio redom 17 % i 20 %. Značajan rast na tim područjima pokazuje uspjeh pružanja naših usluga izrade strategije kroz vrijednost izvršenja takvih usluga za klijente.
Prihodi od naših digitalnih usluga snažno su rasli. S više od 30 lokacija diljem svijeta i otvaranjem ureda u Torontu, Japanu, Londonu, Stockholmu i Zurichu, PwC-ovi Iskustveni centri (eng. Experience Center) osmišljeni su kako bi potaknuli kreativnost i suradnju, revolucionizirajući pristup i djelovanje poduzeća na tržištu kroz prizmu poslovanja, iskustva i tehnologije. Blisko surađujući s klijentima u samim Iskustvenim centrima, stvaramo modele usluge i suradnje koji pomažu organizacijama odmaknuti se od dosadašnjih trendova i usredotočiti se na budućnost poslovanja. Iako PwC posluje u svim sektorima, veoma značajna potražnja za našim uslugama poslovnog savjetovanja zabilježena je od klijenata iz sektora zdravstvene skrbi, tehnologije, medija i telekomunikacija te otvorenih investicijskih fondova rizičnog kapitala s privatnom ponudom.
Porezne i pravne usluge
Prihodi našeg Odjela za porezne i pravne usluge porasli su za 6 % na 9,5 milijardi američkih dolara, uz rastuću potražnju za uslugama poreznog usklađivanja i savjetovanja u vezi s globalnim izravnim i neizravnim porezima. S više od 41.000 poreznih stručnjaka, PwC ima najveću mrežu za pružanje poreznih usluga na svijetu.
Kako bismo zadovoljili promjenjive potrebe naših klijenata, ulažemo u povjeravanje poreznih usluga vanjskim izvršiteljima. Ove smo godine najavili inovativni sporazum s GE-om, čime smo angažirali 600 članova poreznog tima GE-a iz cijelog svijeta i stekli porezne tehnologije GE-a radi veće usredotočenosti na poreznu funkciju budućnosti i pružanje usluga globalnim poduzećima. Naše poslovanje poreznog odjela uključuje i prihode PwC-ove globalne mreže pravnih usluga, koja sada broji 3.300 odvjetnika koji pružaju usluge klijentima u više od 90 zemalja. Nastavljamo bilježiti snažnu potražnju za uslugama koje obuhvaćaju restrukturiranje međunarodnih poduzeća, zapošljavanje i rad, pripajanja i stjecanja te zaštitu podataka.
Prihod naše mreže Odjela usluga za ljude i organizacije također je nastavio rasti potaknut povećanom potražnjom za transformacijom, mobilnosti i upravljanjem promjenama na području ljudskih resursa. Sada na tom području za nas radi više od 10.000 ljudi.
Ljudi
U fiskalnoj godini 2017., broj zaposlenika na globalnoj razini porastao je za 6 % na 236.235 ljudi. Najveći smo rast broja zaposlenika zabilježili u Aziji (14 %) i srednjoistočnoj Europi (13 %). Rekordnih 59.252 ljudi zaposlilo se u tvrtkama PwC-a širom svijeta, uključujući 28.238 diplomanata i 25.982 iskusnih stručnjaka. U fiskalnoj godini 2017., polovica naših zaposlenih diplomanata i 45 % novih zaposlenika s iskustvom bile su žene.
U partnerstvo PwC-a primljeno je ukupno 862 partnera diljem svijeta, pri čemu su 25 % od toga žene. Što se tiče unutarnjih promaknuća, na dan 1. srpnja, 27 % promaknutih zaposlenika bile su žene, što pokazuje jačanje strukture ženskog vodstva. Naša globalna prisutnost ostaje jaka budući da tvrtke PwC-a postoje u 158 zemalja te imaju urede na 736 lokacija.
Zapošljavamo ljude s velikim spektrom vještina, iskustava i različitog porijekla te ulažemo u njihovu edukaciju i razvoj kako bi mogli kontinuirano učiti, rasti i voditi na svim razinama. Naša kultura, vođena zajedničkim vrijednostima, nadahnjuje naše ljude da daju najviše od sebe. Ulaganja u tehnologiju omogućavaju nam mobiliziranje ljudi, koji tako mogu pružati usluge klijentima brže i bolje nego ikada prije.
„Rekordan broj talentiranih ljudi PwC smatra prvim izborom za početak i razvoj karijere, što je priznanje da smo najbolje odredište na kojem ljudi mogu učiti, razvijati se i voditi, u skladu s našom ambicijom da budemo vodeći pokretači razvoja različitih kadrova. Naša dugoročna predanost različitosti i uključenosti ogleda se u vrsti ljudi koji se zapošljavaju u PwC-u te smo, unatoč tome što priznajemo da još imamo posla na tom području, izgradili snažnu strukturu žena u rukovodstvu“, rekla je Agnès Hussherr, globalna voditeljica ljudskog kapitala PwC-a, stoji u priopćenju.
